MemoryCherish 是一个 照片修复工作室 专门修复旧照片，恢复其原貌。这家家族企业由充满热情的摄影师和照片修复师乔纳创立，已经修复了数千张旧照片。该公司曾在 ABC、NBC 和 FOX News 等媒体上发表过数十篇专题报道，并获得了无数奖项。 记忆珍惜 以令人难以置信的准确性和细节将珍贵的回忆带回生活而感到自豪。
最近，他们与 Photologo 的标志性服务合作，帮助他们在所有员工中建立具有凝聚力的品牌形象。我们坐下来采访了 Jonah，因为我们想更多地了解他们与我们合作的经历。
1. 您为什么决定与 Photologo 合作？
我们正在寻找一种方法，让 MemoryCherish 体验无缝且难忘。我们希望客户知道，从我们这里购买不仅仅是为了恢复照片，而是为了保存回忆。
Photologo 帮助我们创建了漂亮的电子邮件签名，可以传达我们团队成员自己独特的身份，同时保持品牌完整性。
当我们问他和他的团队对这些签名有何看法时，乔纳说：“我们整个团队如此迅速地掌握了这些签名，这让我印象深刻！结果非常棒。感觉我们在工作室里更像一个大家庭！
3. 这些签名如何改善了您的客户支持体验？
我们团队的客户告诉他们，他们喜欢与 MemoryCherish 沟通，因为他们感觉就像在和朋友交谈，而不是与不知名的公司代表交谈。自从为我们的 照片修复团队，最近这些评论增加了很多。我们在所有信件上都使用了我们的徽标，这也有帮助，这样客户每次都知道他们在和谁交谈！结果，客户满意度提高了，客户感觉我们更了解他们了。
4. 在与我们合作之前，您的照片修复工作室的电子邮件签名是什么样的？
在与 Photologo 合作之前，MemoryCherish 在其电子邮件末尾使用了一个简单的签名，上面写着：“诚挚的，MemoryCherish 团队。”
现在，我们在电子邮件通信中使用个人签名，提供的结果就像 #1 照片修复工作室一样，而且看起来也像一个工作室。
最后的话
MemoryCherish 一直 照片修复 十多年来，他们一直以透明和诚实为品牌理念，因此他们希望创造一种能够反映这些价值观的品牌体验。
MemoryCherish 的高级修复艺术家马克说：“我们希望客户知道，我们所做的工作背后蕴含着很多的热情和灵魂，以及我们所代表的价值观。”
签名帮助他们与更多客户建立联系，让他们感觉自己是更大事业的一部分，而不仅仅是另一笔商业交易。修复是我们小企业的核心。不过，当你看到人们在电子邮件末尾收到 Photologo 签名时有多开心时，这种体验将提升到另一个层次。
